БГТЭПТК

ЭЛЕКТРОННОЕ ОБРАЩЕНИЕ

Для того чтобы отправить электронное обращение Вам необходимо ознакомиться со следующими условиями и согласиться с ними

Электронные обращения граждан Республики Беларусь, иностранных граждан и лиц без гражданства, находящихся на территории Республики Беларусь, в том числе индивидуальных предпринимателей (далее — граждане), и юридических лиц направляются и рассматриваются учреждением образования «Бобруйский государственный торгово-экономический профессионально-технический колледж» в соответствии с требованиями Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 года «Об обращениях граждан и юридических лиц»

ЭЛЕКТРОННОЕ ОБРАЩЕНИЕ В ОБЯЗАТЕЛЬНОМ ПОРЯДКЕ ДОЛЖНО СОДЕРЖАТЬ:

*фамилию, собственное имя, отчество либо инициалы гражданина;
*изложение сущности обращения;
*адрес электронной почты гражданина.
Электронные обращения, поступившие в учреждение образования «Бобруйский государственный торгово-экономический профессионально-технический колледж», рассматриваются не позднее пятнадцати дней, а требующие дополнительного изучения и проверки — не позднее одного месяца. Ответы на электронные обращения направляются на адрес электронной почты заявителей, указанный в электронном обращении.

ЭЛЕКТРОННЫЕ ОБРАЩЕНИЯ МОГУТ БЫТЬ ОСТАВЛЕНЫ БЕЗ РАССМОТРЕНИЯ ПО СУЩЕСТВУ, ЕСЛИ ОНИ:

*изложены не на белорусском или русском языке;
*не содержат фамилии, собственного имени, отчества гражданина;
*содержат текст, не поддающийся прочтению;
*содержат нецензурные либо оскорбительные слова или выражения;
*подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством о конституционном судопроизводстве, гражданским, гражданским процессуальным, хозяйственным процессуальным, уголовно- процессуальным законодательством, законодательством, определяющим порядок административного процесса, законодательством об административных процедурах либо в соответствии с законодательными актами установлен иной порядок подачи и рассмотрения таких обращений;
*содержат вопросы, не относящиеся к компетенции учреждения образования «Бобруйский государственный торгово-экономический профессионально-технический колледж»;
*пропущен без уважительной причины срок подачи жалобы;
*подано повторное обращение, если оно уже было рассмотрено по существу и в нем не содержатся новые обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения обращения по существу;
*с заявителем прекращена переписка.
Ответ учреждения образования «Бобруйский государственный торгово-экономический профессионально-технический колледж» на обращение или решение об оставлении обращения без рассмотрения по существу могут быть обжалованы в порядке, установленном Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года «Об обращениях граждан и юридических лиц».